Términos de ZIV.

Estos términos regulan el uso de ZIV, una plataforma de Rios Digital IA para crear sitios y administrar actividades comerciales.

Tu cuenta

Debes proporcionar información correcta y proteger el acceso a tu cuenta. Eres responsable de la actividad realizada desde ella. Puedes entrar con Google o con las credenciales disponibles en ZIV.

Tu contenido

Conservas los derechos sobre textos, marcas, fotografías y productos que subes. Nos autorizas a almacenarlos, procesarlos y mostrarlos solo para prestar el servicio. Debes contar con permiso para usar ese contenido y evitar material ilegal o que vulnere derechos de terceros.

Plan gratis y planes de pago

Una cuenta puede crear y publicar una página con hasta 50 productos sin pagar una suscripción a ZIV. Las conexiones que estén disponibles en la plataforma pueden usarse con cuentas propias de cada proveedor. Al llegar al límite no se realiza ningún cargo automático. Puedes elegir Crece por $199 MXN al mes por negocio, con hasta 100 productos, o Expande por $299 MXN al mes por negocio, con hasta 500 productos. El pago solo comienza cuando confirmas la contratación en Stripe. Las suscripciones contratadas antes de este cambio conservan sus condiciones y pueden administrarse desde la cuenta del negocio.

Servicios externos y cancelaciones

Cada negocio administra sus cuentas, cobros, clientes, devoluciones, impuestos y envíos conforme a las condiciones de los proveedores que conecte. Sus comisiones y el costo de las guías no están incluidos en ZIV. Desconectar una herramienta no cancela una suscripción. Puedes administrar o cancelar tu suscripción desde tu cuenta; una cancelación programada se aplica al final del periodo vigente. Si un pago vence, la capacidad adicional de catálogo puede limitarse sin borrar el contenido de tu negocio. También aplican los términos y políticas de Stripe.

Uso adecuado

No puedes intentar vulnerar la plataforma, acceder a cuentas ajenas, distribuir malware, suplantar identidades ni usar ZIV para fraude o actividades prohibidas por la ley.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener ZIV disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o proveedores externos. Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta y contenido.

Contacto y legislación

Podemos actualizar estos términos cuando evolucione el servicio. La fecha superior indicará la versión vigente. Para dudas o solicitudes escribe a riosdigitali@gmail.com. Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en México.