Términos de ZIV.

Estos términos regulan el uso de ZIV, una plataforma de Rios Digital IA para crear sitios y administrar actividades comerciales.

Tu cuenta

Debes proporcionar información correcta y proteger el acceso a tu cuenta. Eres responsable de la actividad realizada desde ella. Puedes entrar con Google o con las credenciales disponibles en ZIV.

Tu contenido

Conservas los derechos sobre textos, marcas, fotografías y productos que subes. Nos autorizas a almacenarlos, procesarlos y mostrarlos solo para prestar el servicio. Debes contar con permiso para usar ese contenido y evitar material ilegal o que vulnere derechos de terceros.

Suscripciones y servicios externos

El plan Emprende cuesta $146 MXN al mes por negocio, incluye hasta 50 productos y 30 días de prueba en la primera contratación. El plan Crece cuesta $199 MXN al mes por negocio e incluye hasta 100 productos, sin prueba. El plan Expande cuesta $299 MXN al mes por negocio e incluye hasta 500 productos y las conexiones disponibles de Google Calendar, Stripe y Envia.com, sin prueba. Al aceptar la mejora se actualiza la misma suscripción, termina la prueba y comienza el cobro inmediato; si existe tiempo pagado no utilizado, Stripe calcula el crédito correspondiente. No se suman los planes: cada negocio mantiene una sola suscripción. Al terminar la prueba, Stripe iniciará el cobro recurrente con el método autorizado, salvo que canceles antes. Puedes administrar o cancelar la suscripción desde tu cuenta; la cancelación se aplica al final del periodo vigente. Las cuentas de Stripe, Google Calendar y Envia.com pertenecen a cada negocio, que administra sus datos, cobros, clientes, devoluciones, impuestos y envíos conforme a las condiciones de esos proveedores. Sus comisiones y guías no están incluidas en la suscripción a ZIV. Desconectar una herramienta no cancela la suscripción. Un pago vencido limita la publicación y las conexiones sin borrar el contenido del negocio. Estas condiciones no eliminan las obligaciones que correspondan a ZIV bajo sus contratos con los proveedores. También aplican los términos y políticas de Stripe.

Uso adecuado

No puedes intentar vulnerar la plataforma, acceder a cuentas ajenas, distribuir malware, suplantar identidades ni usar ZIV para fraude o actividades prohibidas por la ley.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener ZIV disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o proveedores externos. Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta y contenido.

Contacto y legislación

Podemos actualizar estos términos cuando evolucione el servicio. La fecha superior indicará la versión vigente. Para dudas o solicitudes escribe a riosdigitali@gmail.com. Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en México.